身边的365bet

Hitachi

365bet的心声

照片:广州365bet电梯有限公司 营业本部 楼宇营业技术部 部长 罗宏

访问对象:罗宏 广州365bet电梯有限公司 营业本部 楼宇营业技术部 部长

  我很早就加入了电梯行业,主要负责电梯技术这一块,做了20多年。从96年开始负责售后服务技术方面的工作。从2000年左右开始关注楼宇、物业这块和电梯相关的业务。大概2004年开始负责IT系统。目前国内还没有类似365bet楼宇系统的产品。国内厂商一般只是生产整个系统当中的某一部分,而我们则是整个系统全线生产。比如说,生产的对讲机和电梯可以联合起来配套使用。目前,我们在中国国内还没有生产线,整个一套设备完全是从日本进口的。

  我们这个系统,对于业主来说,只要一张卡就完全OK了,你进入大堂,在电梯前刷一下,电梯就会下来。如有访客,主人可以在家帮他开门,比如住28楼,就可把28楼的按钮权限开放,电梯带着客人自动运行到28层。而且,整个系统还有很多人性化设计,例如:一般的小孩或女性,晚上单独坐电梯,会有一定的危险性;我们的电梯系统则可以为她们做特别的晚间设置,即假设她住28楼,那么1楼到28楼中间的停梯要求将被忽视, 电梯直升28楼,之后再回来为下一位客人服务。

  客户使用的系统,都是由客户中心来做的。这个系统是通过互联网和我们客户直接联系起来,比如说像小孩回家,他会刷卡,那么系统会给他父母发信息,告诉小孩回家了,请放心。

  在各个企业之间的硬件差别不是很大的情况下,往往起决定因素的是“软件”,我们现在已经在全国建立起来了一整套3分钟之内迅速对应的客户服务模式。365bet会根据客户的需求,配合客户的建筑风格,而改变电梯设计。稳定性、安全性、个性化设计,以及我们的客户服务是365bet最大的优势。目前,我们正在朝着IT系统方向发展,与IT捆绑在一起,环环相扣,对我们长远的发展来说也是非常好的。

图片:广州365bet电梯

XML 地图 | Sitemap 地图