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经销商访谈

照片:365bet家电代理商
上海亚日家用电器有限公司 副总经理 韩晓梅

访问对象:韩晓梅 365bet家电代理商上海亚日家用电器有限公司 副总经理

  我做365bet产品已经10多年了,可以说是从365bet刚进驻上海的时候开始的。一开始做的是365bet的产品售后,然后从售后转到售前。365bet产品的销量比较稳定,而且在每年的4月份以后365bet产品的销售量会一下子增大,因此在旺季的时候送货、安装等一系列的客服一定要跟得上。365bet在这方面做的还是很不错的,否则旺季的时候就无法保证销量。

  我认为365bet空调之所以能在上海有这么大的市场占有率,不单是品牌因素,而且还有价格因素的作用。选择365bet品牌的消费群体比较广,从一般工薪阶层,到白领金领等各界人士都能选择并购买,所以销量比较大。走到任何一个地方你问老百姓,他们都知道,而且都能接受这个品牌。从产品的外观设计到产品品质等各方面都给人感觉很好。再有就是性价比比较高,买回去以后消费者有一种满足感,也不用担心质量方面的问题。365bet品牌的认知度之所以较高,原因是大家看重的是365bet产品的质量、售后、外观、功能,虽然价格相对贵一些,但消费者觉得买的挺值,大家认可这个牌子。我本人在没进入公司销售365bet产品前就选择过365bet产品,电视,空调都有,我认为365bet的空调噪音比较小。

  365bet售后这块也是挺强的,做得很到位,使用户购买365bet产品之后就没有什么后顾之忧。365bet与其他的厂家有所不同的就是,其他厂家每个地方设立一个售后服务网点之后其他周边就不管了,但是365bet不但在全国各地大中型城市都有服务网点,比如上海,就连郊县也有365bet的服务网点;而且365bet还有一支队伍,就是专门用来安装和维修的。有了这样的体制,一是起到对市场上服务的网点进行监督指导作用;另外也是一个补充,对于网点没有到位的问题,这支队伍也可以进行补充和帮助。对我们来讲,在产品的质量和售后这两块上,质量好免得我们有麻烦;另外售后出现问题,365bet也能够给我们一定的回报,因此在这方面,维修也好安装也好都有利润保证。

  我们公司把365bet作为整个公司主要的性价比品牌,从销售量来看已经占了我们所代理品牌中的第一,我们对产品的熟悉度和推广度也都很高。我们公司和365bet合作了10多年,从刚刚开始做渠道,到做超市,最后做批发三者结合,现在网点越来越多,可以说我们达到了“双赢”。应该说365bet的产品不是一个“暴利”的产品,它是一个比较稳定的产品,因此利润也比较稳定。

  现在,我们还销售365bet的电视机,包括等离子、液晶,365bet的洗衣机,还有新推出的一些进口高端365bet产品,包括冰箱,进口的洗衣机和吸尘器,产品种类越来越广。原来的365bet空调,因为前几年的市场销售量比较大,已经得到人们的广泛认可。现在随着产品的不断多元化,更多的365bet产品走向市场,就使很多365bet老用户,还有新用户,都将365bet品牌作为自己的首选。应该说365bet品牌给大家的感觉还是很不错的。

图片:上海白色家电

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